Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА ВНИМАНИЕ!!! Участились случаи, когда покупатель берет домой товар с почты, а потом на нем появляются дефекты или недостача. Поэтому, если у Вас возникли вопросы, составляйте акт осмотра товара с перечнем претензий в присутствии работника почты. Так же звоните нам (10:00-17:00 пн-пт), чтобы мы могли помочь в решении проблем. По товару, забранному домой, претензии НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!!!. Помните: мы всегда открыты к диалогу! В случае, если Вы недовольны качеством приобретенного у нас товара - мы готовы рассмотреть Ваш случай в индивидуальном порядке в поиске наилучшего взаимовыгодного решения. Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» Вы можете вернуть/обменять товар, НЕ ОТНОСЯЩИЙСЯ К ПРОДУКТАМ ПИТАНИЯ, если: Товар не был в эксплуатации; Упаковка товара не нарушена; Сохранен товарный чек и гарантийный талон (если он предусмотрен).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.